Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 416
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 253
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 195
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 139
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 7
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 233
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 2
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 11
• Comment changer la langue du site ? 10
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 7

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 148
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 372
• Comment puis-je faire une réservation 931
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 243
• Comment puis-je modifier une réservation ? 186
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 288
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 78
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 94
• Comment créer une réservation ouverte 42
• Comment rejoindre un match ouvert 27
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 9
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 11
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 8
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 7
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 11

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 89

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 15
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 7
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 6
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 9
• Comment consulter et payer mes factures ? 10

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 16
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 9
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 9

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 11
• Comment activer le mode sombre ? 7
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 10

• Gérer les accès 40
• Gérer les cartes de membres 31
• Gérer le Club-House 13
• Gérer le crédit restaurant 12
• Gérer l'envoi d'e-mail 13
• Gérer la facturation 10
• Gérer les groupes de membres 14
• Gérer les inscriptions 17
• Gérer les jours spéciaux 15
• Gérer les offres 11
• Gérer les paiements en ligne 11
• Gérer les régions de facturation 14
• Gérer le responsable du club 10
• Gérer les tournois défis 10
• Gérer la validation RFID 13
• Gérer les paramètres généraux 8

• Créer un nouveau terrain 23
• Gérer les groupes de terrains 28
• Gérer les périodes de réservation 39
• Gérer l'utilisation des terrains 23
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 20

• Créer une nouvelle saison 20
• Modifier ou supprimer une saison 24
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 5

• Gérer les autorisations de récurrences 20
• Gérer les restrictions 17
• Gérer le type d'abonnement 32
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 5

• Créer un article 18
• Imputer un article à un membre 15
• Modifier ou supprimer un article 11
• Supprimer un article imputé à un membre 10

• Afficher la liste des membres 23
• Créer un nouveau membre 33
• Afficher en détail les données d'un membre 15
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 12
• Gérer les abonnements des membres 15
• Importer les données des membres 16
• Imprimer les cartes de membres 15
• Imprimer et exporter la liste des membres 8
• Imputer un article à un membre ou un groupe 16
• Lier un membre à un groupe 13
• Modifier et supprimer un membre 11
• Rechercher un membre 10

• Ajouter un nouveau sponsor 20
• Facturer les sponsors 21
• Refacturer les sponsors 14

• Attribuer et supprimer un rôle 13
• Gérer les rôles 13

• Activation du module Cours 17
• Création des articles des cours 15
• Créer, modifier et supprimer un cours 22
• Gérer les groupes de cours 15
• Gérer les inscriptions aux cours 20
• Préalable 26
• Textes des Factures et Rappels 9

• Gestion Complète de la Location d'Objets 20

• Archiver les factures 16
• Considérations et affichage des factures 12
• Créer les factures 18
• Envoyer les factures par email 17
• Gérer les rappels de paiement 12
• Imprimer les factures 14
• Lister et rechercher les factures 18
• Modifier et supprimer les factures 17
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 8

• Liste des paiements bancaires 13
• Traitement par fichiers bancaires 12
• Traiter un paiement manuel 15

• Traiter les acomptes 18

• Gérer les réservations 48
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 19
• Gérer les heures fixes 5

• Gérer les emails automatiques 17
• Envoi d'emails groupés 13
• Gérer les messages 18
• Historique des emails envoyés 10

• Gérer les Tournois Défi 9

• Trouver votre partenaire de jeu 17

• Gérer les statistiques de votre club 9

• Accéder au programme 22
• Réservation par un membre 35

• Création et configuration d'un cours 24
• S'inscrire à un cours de tennis 31
• Gestion des inscriptions (administrateur) 15
• Gestion des groupes et du planning 15
• Facturation des cours de tennis 19
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 10

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 849
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 114
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 137